Réalités des risques psychosociaux

Solutions et actions pour agir efficacement contre les RPS

Auteur :

Éditeur : GERESO ÉDITION
Nombre de pages : 211
Date de parution : 16 janvier 2025

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Situations sociales liées à la précarité, à la monoparentalité, à des vulnérabilités humaines… Des causes personnelles peuvent être à l’origine des risques psychosociaux.

Cependant, les entreprises sont de plus en plus souvent mises en cause dans des affaires de RPS, au niveau de l’organisation du travail et du manque de prévention.

Harcèlement moral ou physique, stress, manque de reconnaissance... La souffrance au travail fait désormais partie de la vie de l’entreprise.

Et en ces temps troublés, l’effort d’adaptation du management et le besoin d’accompagnement sont devenus cruciaux.

Ce livre a pour objectif de repréciser ce que sont les RPS aujourd’hui et quelles solutions fonctionnent. Il propose des conseils aux managers, responsables RH, salariés et toutes personnes concernées par les RPS.

À l’aide d’analyses psychosociologiques, l’autrice vous explique comment mieux contrôler les dangers réels des RPS et faire émerger des actions concrètes.

Alors, sortez du cercle vicieux des RPS pour dessiner un cercle vertueux, porteur de bien-être au travail !

COMPRENDRE LES RPS ET ANALYSER LES SIGNES AVANT-COUREURS
De quoi parle-t-on à propos des RPS ?
Les violences internes
Le harcèlement moral
Le harcèlement sexuel
Les conflits
Les violences externes
Le manque de reconnaissance
Dire bonjour
La rémunération correcte
Écouter, soutenir, faire progresser
Faire des compliments, valoriser, remercier
Pouvoir donner son avis, proposer
Un besoin ancien et vital difficile à gérer
Rendre justice
Le stress et ses issues dramatiques
Pas de réelle définition juridique
Les facteurs de stress décrits en lien avec l'environnement
Un coût élevé du stress pour la société, les personnes et les organisations
Quels mécanismes du stress ? Quels symptômes ?.
Menace et survie
Débordé !
Stress utile
Trois temps de réaction
Importance de la détente
Les voies d’écoulement normales du stress
Des différences entre hommes et femmes face au stress
Du ressourcement
Tous différents
Les fragilités narcissiques, les vulnérabilités psychiques, le basculement dans la pathologie
Et le burnout ?
Les 4 issues dramatiques du stress
Le télétravail et l’impact de la pandémie de Covid-19
Une solution en cours : la qualité de vie au travail (QVT)

SAVOIR AGIR EFFICACEMENT FACE AUX RPS
Interviews de représentants de l’entreprise
Un directeur des RH et négociations sociales
Un manager qui a connu un burnout et le rebond
Un cadre supérieur qui a dû se réorienter
Une directrice des relations sociales
Un cadre qui a connu la dépression et s’en est remis
Une responsable formation et RPS Fonction publique
Une responsable formation dans la Fonction publique
Interviews des divers acteurs RPS
Un élu syndicaliste FO CHSCT
Une secrétaire élue d’un comité d’entreprise
Une avocate spécialisée en droit social
Un avocat spécialisé en droit social
Un médecin généraliste confronté aux RPS
Un élu juge au Prud’homme
Une consultante (coach et psy)
Verbatims en vrac : causes et solutions RPS recueillies en entreprise
Salariés et managers : causes
Salariés et managers : solutions
Responsables ressources humaines : états d’âme

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Éditeur : GERESO ÉDITION
Auteur : Marie-José LACROIX
Collection : Hors collection
ISBN13 : 979-10-397-1017-6
ISBN eBook : 979-10-397-1296-5
ISBN ePub : 979-10-397-1297-2
Date de parution : 16 janvier 2025
Format ouvrage en CM : 14.5 x 21
Intérieur : Noir et blanc

A propos de l'auteur

Marie-José LACROIX est psychosociologue, psychothérapeute, psychanalyste et psychosomaticienne. Consultante en ressources humaines, formatrice et coach, elle est spécialisée dans l’accompagnement du changement et les risques psychosociaux. Elle intervient dans des situations de souffrance au travail, de plus en plus fréquemment dans des enquêtes de harcèlement moral et sexuel.

Publication(s) de Marie-José LACROIX :
- Réalités des risques psychosociaux