Ressources humaines et pilotage de la performance

LES FONDAMENTAUX DU PILOTAGE
Les missions du contrôle de gestion sociale
Une mission théorique classique, se distinguant par son périmètre social
Des exigences comparables en termes de compétences
Mais des contraintes et difficultés spécifiques au domaine RH
La mise en place d’un système de pilotage RH doit être contextualisée : quelles attentes des parties prenantes ?
Le contrôle de gestion sociale et le répertoire des métiers : quel pilotage ?
Les métiers périphériques au contrôle de gestion sociale
Le pilotage social : des acteurs multiples en fonction de la structure
Des défis colossaux pour la société dans son ensemble, et pour les Ressources Humaines
L’exercice du métier « contrôle de gestion » : un basculement prévisible ?
Construire les tableaux de bord de pilotage
Que doit-on attendre des tableaux de bord de pilotage ?
Méthodologie générale de construction des TB de pilotage : quels indicateurs choisir ?
Adapter le SI : rigueur, qualité, et communication
Animer le dialogue de gestion et auditer le système de pilotage L’adaptation aux ressources humaines
L’accroissement du volume d’informations disponibles rend plus que jamais nécessaire la réflexion sur le choix des indicateurs clés
Un dialogue de gestion renouvelé ? Un défi pour les contrôleurs de gestion !

LA MESURE SOCIALE DU CAPITAL HUMAIN
Cartographie des effectifs et des compétences
Mesurer les effectifs : une question de méthode
Piloter les emplois et les compétences, dans un monde parfait : la GPEC/GEPP
Quelles difficultés concrètes dans la mise en oeuvre de la démarche ?
Un domaine de plus en plus outillé : quelles opportunités et quelles limites ?
Face au tsunami de l’intelligence artificielle : quelles competences et quels emplois ?
La nécessité de prendre en compte l’entreprise élargie
Integrer la demographie et la question de l’âge
Au final, un contrat social à réinventer ?
Qualité de vie et conditions de travail, climat social et risques sociaux
L’absentéisme
La sécurité et la santé au travail
La prévention des Risques Psychosociaux (RPS) et la Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)
Point méthode : construire un baromètre social
Le dialogue social : quel positionnement pour le contrôle de gestion sociale ?
Nouveaux métiers, nouveaux outils, nouveaux risques ?
Toujours plus de mesures… jusqu’où ?
L’entreprise et le bonheur : la QVT rend-elle heureux ?
La rse, le développement durable et le reporting
La RSE et le Développement Durable, de quoi parle-t-on ?
Le cadre réglementaire en France
Les enjeux stratégiques : risques et opportunités
En général : pourquoi adopter une « posture » RSE active ?
L’analyse de matérialité
Depuis 2024 : la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)
Un exemple d’organisation de la production de la DPEF dans un grand groupe
Le pilotage social international
Gouvernance globale ? Gouvernance locale ?
L’intégration du facteur culturel
Focus sur les mobilités
La fiabilisation du reporting social international
Le SIRH comme facteur de cohésion ?
La question des talents : des équipes mondialisées ?
Vers une uniformisation des modes de management ?

LA MESURE ÉCONOMIQUE DU CAPITAL HUMAIN
Le pilotage de la masse salariale
Le pilotage de la rémunération : fiabiliser les données pour faciliter les décisions d’expertise
La définition de la masse salariale : que veut-on piloter ?
Le juste niveau de pilotage de la masse salariale
L’approche contrôle de gestion : analyse globale volume/prix/mix
L’approche ressources humaines : analytique par effets
Méthodologie et process budgétaire
Un témoignage : se préparer à outiller le pilotage de la masse salariale dans un groupe international de transport
Dès aujourd’hui : rétablir le dialogue
Bientôt sur vos écrans : préparer l’industrialisation
Anticiper demain : intégrer une vision transversale et prospective du capital humain
Coûts, investissements et création de valeur
L’analyse des coûts : rappels terminologiques et objectifs
Répartir les charges indirectes et de structure : l’exemple de la méthode Activity Based Costing (ABC)
Évaluer les coûts « cachés »
Analyser le retour sur investissement d’un projet RH
Une application à l’évaluation de la formation
Un exemple de formalisation du ROI : méthodologie de l’OPPBTP
Justifier les dépenses de fonctionnement du service RH
De la technique et du dialogue
Co-construire les mesures d’impact
En conclusion : et la performance ?
La performance individuelle : une remise en question ?
La performance collective : comment les salariés contribuent-ils collectivement à la création de valeur ?
La performance de la fonction ressources humaines

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• Éditeur : GERESO ÉDITION
• Auteur : Marie-Hélène MILLIE-TIMBAL
• Collection : Les Guides Pratiques
• ISBN13 : 979-10-397-1070-1
• ISBN eBook : 979-10-397-1831-8
• ISBN ePub : 979-10-397-1832-5
• Date de parution : 25 juin 2026
• Format ouvrage en CM : 15.5 x 22
• Intérieur : Noir et blanc

A propos de l'auteur

Marie-Hélène MILLIE-TIMBAL dirige son propre cabinet de conseil. Consultante et formatrice, professeur affiliée à ESCP Europe, son domaine d’expertise concerne tout particulièrement les interactions entre contrôle de gestion et ressources humaines, avec une dimension internationale.